لقد أدى انتشار وسائل التواصل الاجتماعي إلى خلق اقتصاد جديد. يتم فيه تشجيع العلامات التجارية على الاستفادة من المجتمعات المستهدفة من أجل تسويق خدماتها ومنتجاتها بشكل أكثر فعالية، وهذا يمثل الطلب.
على العكس من ذلك، يقوم المؤثرون على منصات مثل الانستغرام وتويتر والفيسبوك واليوتيوب بإنشاء جمهور كبير من المتابعين من خلال نشر محتوى فريد ولطيف، وهذا يمثل العرض.
ومن خلال الدمج بين الطلب والعرض، تشكل قوى السوق الأساس لاقتصاد التسويق المؤثر.
”dolphinuz”؛ هي شركة ناشئة فلسطينية تأسست عام 2016 وانطلقت بداية العام الحالي، وتهدف إلى تسريع انتشار التسويق المؤثر من خلال العمل كقناة بين العرض والطلب ، فهي تربط الشركات مع المؤثرين لخلق تسويق شفهي واسع النطاق.
كما وتهدف الشركة الناشئة إلى تحسين العملية المرهقة للتسويق المستهدف، فعلى الرغم من كونه مفيد للشركات فهو يمكنهم من الوصول إلى العملاء المناسبين والحصول على تغذية راجعة ممتازة لمنتجاتهم، إلا أن الوصول إلي ذلك يعتبر عملية صعبة.
يقول محمد الخالدي، مؤسس dolphinuz واصفا هدف شركته “هدفنا هو تسهل وصول الشركات والعلامات التجارية لأروع المؤثرين في المنطقة لانتاج اروع محتوى تسويقي ممكن، فالشركات لدينا تحدد من المؤثرين المناسبين لها وملامح حملاتها الاعلانية، و في غضون ساعات تبدأ الشركات في تلقي مجموعة من العروض من المؤثرين الذي يرغبوا باشهار منتجاتها. فاذا اعجبها العرض توافقه عليه وتدفع تكلفته”.
تتيح هذه الخدمة ربط العلامات التجارية بالمحتوى المناسب لها، مع الحفاظ أيضا على المصداقية الإبداعية للمؤثرين. كما وواصل الخالدي حديثه مشيرا الى أن تسهيل تبادل المحتوى التسويقي هو من أولويات الشركة “بالنسبة للعلامات التجارية، وتتقاضى dolphinuz عمولة 20% فقط على المنشورات الاعلانية التي توافق عليها العلامات التجارية، أما بالنسبة للمؤثرين، يعد موقع dolphinuz.com مجانيا ليس عليهم إلا التسجيل فيه".
و تستخدم الشركات والعلامات التجارية التسويق المؤثر لأنه يعود عليها بفوائد كبيرة بالمقارنة مع بدائل التسويق التقليدية مثل الإعلانات عبر وسائل الإعلام، حيث يتميز العمل مع المؤثرين بارتفاع معدل مشاركة الجمهور المستهدف. وذلك لأن المؤثر يجذب المتابعين الذين يعرفون محتواه جيدا.
ينشر المؤثرون ما يفضلونه حقا سواء اكانت علامات تجارية أو تجارب أو أنشطة، وهذه المصداقية ترشح أنواع الأشخاص الذين يتبعونهم. يتابع الناس المؤثرين لأنهم يريدون ذلك، وليس لأنه عليهم ذلك. ونظرا لأن المؤثرين ينشرون المحتوى الذي يعكس اهتماماتهم الحقيقية، فإنه يطور علاقة ثقة مع جمهورهم. فعندما يتحدث أحد المؤثرين عن منتج ما، فهو يشجع جمهوره إلى اخذ هذه النصيحة بمصداقية وثقة، الأمر الذي يجعلهم يثقون بالمنتج وذلك لثقتهم بالمؤثر.
تتعاون الشركة الناشئة مع 3 ألاف مؤثر، وساهمت في ربط أكثر من 100 شركة وعلامة تجارية بالمؤثرين، ومن الواضح جليا أن مسار نمو dolphinuz مدعوما بشعبية المحتوى الذي ينشئه المؤثرين لديها.
المصدر :
